Gyakran Ismételt Kérdések

GY.I.K.: Szállítás - Fizetés

Webáruházunkban Online bankkártyás fizetéssel és utánvéttel lehetséges a vásárlás.

Utánvét esetén a futárnál készpénzzel és kártyával is lehet fizetni +300 Ft utánvéti díj ellenében.

A kuponkódot a pénztár oldalon, a kuponkód mezőbe beírva tudod érvényesíteni.

Minden termékünkre 30 napos elállási lehetőséget biztosítunk.

Ha bármilyen okból úgy döntesz, hogy mégsem szeretnéd a LED-es kutyanyakörvedet, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@collardog.hu e-mail címen.

A terméket postai úton tudod visszajuttatni nekünk a következő címre: 6600 Szentes, Vadaskert utca 13/A.

A visszaküldés előtt értesíts minket az info@collardog.hu e-mail címen. Az emailben szerepeljen a bankszámlaszám és a bankszámlatulajdonos neve is, amelyre a visszatérítést utaljuk.

A csomagon tüntesd fel a nevet amit a rendelésnél megadtál.

Miután megérkezett a csomagod, leellenőrizzük, hogy az állapota megfelel-e a visszaküldési feltételeknek. Ha igen, akkor a rendelésed árát egy héten belül visszautaljuk az általad megadott bankszámlára.

A csere feltétele a termék sértetlen állapota.

A termék átvétele előtt mindig bizonyosodj meg róla, hogy sértetlenül érkezett hozzád.

Szállítási költség banki átutalás esetén:

GLS Futárszolgálat: 990 Ft 
FoxPost csomagpont: 590 Ft 

Szállítási költség utánvét esetén:

GLS Futárszolgálat: 1290 Ft 
FoxPost csomagpont: 890 Ft 

Kettő LED-es világitó nyakörv rendelése esetén a szállítás díjmentes.

A rendeléseket még aznap feladjuk, így 2 munkanapon belül biztosan megkapod. 

GY.I.K.: LED világító nyakörv

1. lépés.  Mérd meg kutyád nyakát

Indulj  fent a tarkótól, közvetlenül a fülek mögött lefele haladva. Javasoljuk, hogy használj pamut szalagot vagy szabó centit.

2. lépés:  Adj 2,5-7,5cm-t a kutya nyakméretéhez 

Általánosságban elmondható, hogy 2.5 cm-t kell hozzáadni kistermetű (10kg alatti) kutyák esetén, 5cm-t közepes méretű kutyáknál és 7,5cm-t nagyobb testű kutyafajtáknál (amelyeknek súlya meghaladja a 40kg-ot).

3. lépés.  Ellenőrizd az alábbi nyakörv méreteket:

Most, hogy ismered már a kutyád nyakméretét, és hozzáadtál 2,5-7,5cm-t, vess egy pillantást a nyakörv méreteinkre:

Méretek (szélesség/nyak körméret):  

S:   2.5cm * (35-43cm)
M:  2.5cm (40-48cm)
L:   2.5cm * (45-52cm)
XL: 2.5cm * (52-60cm)

Fontos:  LED Kutya nyakörveink állítható méretűek. A fenti méretek tartalmazzák a nyakörv minimális és maximális hosszát.

A csomagban az általad kiválasztott LED-es világító nyakörvet és a tartozék USB töltő kábelt fogod találni.

Fontos, hogy a beépített Lítium-Ion akkumulátort töltsük fel.

Egyszerűen dugd össze a tartozék USB csatlakozóval, és egy tetszőleges USB portról már mehet is a töltés. Ebben a pillanatában a nyakörv halványan elkezd világítani, de hagyjuk teljesen feltölteni (kb.1-2 óra).

A LED nyakörv nedves szivaccsal vagy törlőkendővel – a funkciógombot szárazon hagyva – tisztítható. Kérjük, ne mosd ki a nyakörvet, mert nem 100% -ig vízálló, mivel a víz rövidre zárhatja az áramkört és tönkreteheti az akkumulátort, amely a LED fényt táplálja.

Úszásra nem javasolt! A víz rövidre zárhatja az áramkört és tönkreteheti az akkumulátort, amely a LED fényt táplálja.

Nem javasoljuk a LED nyakörv egész éjszakai töltését. 1 -2 órán belül már üzemkész, ezért ennél hosszabb ideig szükségtelen áramkörben hagyni. A túl sokáig tartó töltés csökkentheti az akkumulátor élettartamát.

Természetesen. A nyakörvek hosszát már a csat méretének hozzáadásával adtuk meg.

A bekapcsológomb nagyjából egybeesik az akkumulátor doboz tetejével. A süllyesztett gomb pedig úgy van kialakítva, hogy erősebb, tudatosabb gombnyomásra reagál csak. Így a gomb véletlenszerű megnyomása nem lehetséges.

A nyakörv anyaga nem fényvisszaverő.

Természetesen, az akkumulátor be van építve a nyakörvbe. Töltőkábelt is mellékelünk, amelyet az akkumulátorhoz és az USB-aljzathoz lehet csatlakoztatni.

Ha a fentieken kívül bármilyen kérdésed van, kérlek írj az info@collardog.hu címre, szívesen segítünk.