Gyakran Ismételt Kérdések
GY.I.K.: Szállítás - Fizetés
Webáruházunkban Online bankkártyás fizetéssel és utánvéttel lehetséges a vásárlás.
Utánvét esetén a futárnál készpénzzel és kártyával is lehet fizetni +500 Ft utánvéti díj ellenében.
A kuponkódot a pénztár oldalon, a kuponkód mezőbe beírva tudod érvényesíteni.
Minden termékünkre 30 napos elállási lehetőséget biztosítunk.
Ha bármilyen okból úgy döntesz, hogy mégsem szeretnéd a LED-es kutyanyakörvedet, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@collardog.hu e-mail címen.
A terméket postai úton tudod visszajuttatni nekünk a következő címre: 1185,Budapest Ungvár utca 16.
A visszaküldés előtt értesíts minket az info@collardog.hu e-mail címen. Az emailben szerepeljen a bankszámlaszám és a bankszámlatulajdonos neve is, amelyre a visszatérítést utaljuk.
A csomagon tüntesd fel a nevet amit a rendelésnél megadtál.
Miután megérkezett a csomagod, leellenőrizzük, hogy az állapota megfelel-e a visszaküldési feltételeknek. Ha igen, akkor a rendelésed árát egy héten belül visszautaljuk az általad megadott bankszámlár
A csere feltétele a termék sértetlen állapota.
A termék átvétele előtt mindig bizonyosodj meg róla, hogy sértetlenül érkezett hozzád.
Szállítási költség bankkártyás fizetés esetén:
- Foxpost Házhozszállítás: 2990 Ft
- FoxPost csomagpont: 1699 Ft
- Magyar posta: 5000 Ft
Szállítási költség utánvét esetén:
- Foxpost futárszolgálat: 3490 Ft
- FoxPost csomagpont: 2199 Ft
- Magyar posta: 5500 Ft
A rendeléseket még aznap feladjuk, így 2 munkanapon belül biztosan megkapod.
1. lépés. Mérd meg kutyád nyakát
Indulj fent a tarkótól, közvetlenül a fülek mögött lefele haladva. Javasoljuk, hogy használj pamut szalagot vagy szabó centit.
2. lépés: Adj 2,5-7,5cm-t a kutya nyakméretéhez
Általánosságban elmondható, hogy 2.5 cm-t kell hozzáadni kistermetű (10kg alatti) kutyák esetén, 5cm-t közepes méretű kutyáknál és 7,5cm-t nagyobb testű kutyafajtáknál (amelyeknek súlya meghaladja a 40kg-ot).
3. lépés. Ellenőrizd az alábbi nyakörv méreteket:
Most, hogy ismered már a kutyád nyakméretét, és hozzáadtál 2,5-7,5cm-t, vess egy pillantást a nyakörv méreteinkre:
Méretek:
S: 40cm*2.5cm (31-42cm)
M: 50cm*2.5cm (33,5-48,5cm)
L: 60cm*2.5cm (38-55cm)
Fontos: LED Kutya nyakörveink állítható méretűek. A fenti méretek tartalmazzák a nyakörv minimális és maximális hosszát.
A csomagban az általad kiválasztott LED-es világító nyakörvet és a tartozék USB töltő kábelt fogod találni.
Fontos, hogy a beépített Lítium-Ion akkumulátort töltsük fel.
Egyszerűen dugd össze a tartozék USB csatlakozóval, és egy tetszőleges USB portról már mehet is a töltés. Ebben a pillanatában a nyakörv elkezd világítani, de hagyjuk teljesen feltölteni (kb.1-2 óra).
Az akkumulátor nem kivehető. Javasoljuk, hogy a LED-nyakörv nedves szivaccsal, vagy törlőkendővel való tisztítását.
A LED-ek semmilyen fajta melegedése nem tapasztalható működés közben.
Az akkumulátor erősen rögzített helyre van beépítve a nyakörvben, így nem mozog, nem esik ki.
A LED nyakörv nedves szivaccsal vagy törlőkendővel – a funkciógombot szárazon hagyva – tisztítható. Kérjük, ne mosd ki a nyakörvet, mert nem 100% -ig vízálló, mivel a víz rövidre zárhatja az áramkört és tönkreteheti az akkumulátort, amely a LED fényt táplálja.
Az átlátszó műanyag kupak használata javasolt az akkumulátor tartó fekete részen.
A LED nyakörv időjárásálló. Ez azt jelenti, hogy a nyakörvek ellenállnak az esőnek vagy fröccsenő víznek, de az akkumulátort védeni kell a nagyobb zivatar vagy extrém időjárás esetén. Az átlátszó műanyag kupak használata javasolt az akkumulátor tartó fekete részen.
Úszásra nem javasolt! A víz rövidre zárhatja az áramkört és tönkreteheti az akkumulátort, amely a LED fényt táplálja.
Az átlátszó műanyag kupak használata javasolt az akkumulátor tartó fekete részen.
Igen, teljesen biztonságos, esőálló. Viszont érdemes arra figyelni, hogy az elektronika miatt, vízbe ne kerüljön az akkumulátor.
Az átlátszó műanyag kupak használata javasolt az akkumulátor tartó fekete részen.
A nyakörv elektronikával van felszerelve, ezért nem javasoljuk, hogy a kutya a nap 24 órájában viselje.
A LED nyakörvek sérülékenyebbek a a hagyományos nyakörveknél. Ezért használata időszakosan javasolt, amikor szükség van rá.
Először az átlátszó műanyag borítást el kell finoman távolítani a fekete „LED”elektronika felületéről. A micro USB aljzat pedig a fekete kerek rész oldalán található.
A műanyag csatok jó minőségűek, erősek és strapabíróak.
Nem javasoljuk a LED nyakörv egész éjszakai töltését. 1 -2 órán belül már üzemkész, ezért ennél hosszabb ideig szükségtelen áramkörben hagyni. A túl sokáig tartó töltés csökkentheti az akkumulátor élettartamát.
Az akkumulátort úgy lehet megvédeni, hogy ragasztószalaggal leragasztjuk, vagy egy kis műanyag zacskóba becsomagoljuk.
Néhány ügyfelünk így védi az akkumulátort a heves esőzéstől.
Igen, eddigi vásárlóink szerint a neon zöld szín igen erős és észrevehető a sötétben.
Természetesen. A nyakörvek hosszát már a csat méretének hozzáadásával adtuk meg.
A bekapcsológomb nagyjából egybeesik az akkumulátor doboz tetejével. A süllyesztett gomb pedig úgy van kialakítva, hogy erősebb, tudatosabb gombnyomásra reagál csak. Így a gomb véletlenszerű megnyomása nem lehetséges.
Ez nem bolha és kullancs nyakörv.
A nyakörv anyaga nem fényvisszaverő.
A LED fény sáv igen erős és rugalmas kialakítás. Nem kell aggódnod, hogy bármikor is megtörik.
Természetesen, az akkumulátor be van varrva a nyakörvbe. Töltőkábelt is mellékelünk, amelyet az akkumulátorhoz és az USB-aljzathoz lehet csatlakoztatni.
Ez teljesen normális. Így látható, ha tölt. Ha a lámpák elalszanak, azt jelenti, hogy az akkumulátor feltöltődött.
Ha a kérdés arra vonatkozik, hogy az iPhone fali adapterhez csatlakoztatható-e a készülék, akkor igen, használható az iPhone töltője. Az általunk mellékelt töltőkábel kisebb micro USB dugaszát a nyakörv akkumulátorához kell csatlakoztatni. A másik végén pedig a szokásos nagy USB dugasz található, ezt a végét az iPhone töltőjéhez lehet csatlakoztatni.
